南昌童心食品制造有限公司因生產需求,從我公司試購買了一批電容式接近開關用于檢測產品數量,實際使用時發(fā)現偶爾會有漏檢情況發(fā)生,影響了車間整體流水線的正常工作,面對這種情況我公司立即派遣技術工程師到現場進行檢查、分析,好及時拿出一套行之有效的解決方案。
經過在車間的實際考察發(fā)現檢測物整體體積大小不一,電容式接近開關的檢測距離固定,有些體積小的就超出檢測距離,從而出現漏檢的狀況。針對這種工作狀況,我公司工程師為他們推薦了激光對射式光電開關。這款傳感器的光束小,檢測更精確。換上此款產品,重新啟動流水線后,已能進行精確計數。
通過此次事件,客戶對我公司負責的售后服務感到十分滿意。特指定我公司為其工廠的特定供應廠家,對我公司生產的其他類型的速度傳感器、霍爾傳感器等自動化應用產品也產生了一定的采購意向,為后期的深入合作奠定了良好的合作基礎。 |